কার্ড বা টোল পরিশোধ না করে যদি আমি এক্সপ্রেসওয়ে থেকে নামি তবে আমার কী করা উচিত? নেটওয়ার্ক-ওয়াইড হটস্পট বিশ্লেষণ এবং প্রতিক্রিয়া নির্দেশিকা
সম্প্রতি, "কার্ড বা টোল পরিশোধ না করেই এক্সপ্রেসওয়ে থেকে নামা" সোশ্যাল প্ল্যাটফর্মে একটি আলোচিত বিষয় হয়ে উঠেছে। ETC ত্রুটি, ম্যানুয়াল প্যাসেজে অবহেলা ইত্যাদির কারণে অনেক গাড়ির মালিক এই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন৷ এই নিবন্ধটি আপনার জন্য কাঠামোগত সমাধানগুলি সাজানোর জন্য গত 10 দিনের পুরো নেটওয়ার্কে (অক্টোবর 2023 সালের ডেটা) আলোচিত আলোচনাকে একত্রিত করেছে৷
1. ইভেন্টের পটভূমি এবং উচ্চ-ফ্রিকোয়েন্সি সমস্যা

ট্রাফিক ফোরামের পরিসংখ্যান অনুসারে, গত 10 দিনে সম্পর্কিত আলোচনা 35% বৃদ্ধি পেয়েছে, প্রধানত নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ফোকাস করে:
| দৃশ্যের ধরন | অনুপাত | সাধারণ ক্ষেত্রে |
|---|---|---|
| ETC স্বীকৃতি ব্যর্থ হয়েছে৷ | 42% | রেলিং উত্থাপনের পরে সিস্টেম ফি কাটেনি। |
| ম্যানুয়াল চ্যানেলে কার্ড তোলা হয়নি | 33% | খুব ঘনিষ্ঠভাবে গাড়ী অনুসরণ কার্ড সংগ্রহ ব্যর্থতার ফলে |
| টোল আদায়কারীর অপারেটিং ত্রুটি | 18% | ট্রাফিক কার্ড হস্তান্তর না করেই ছেড়ে দেওয়া হয় |
| সরঞ্জাম ব্যর্থতা | 7% | ভারী বৃষ্টি সিস্টেমের ব্যর্থতার কারণ |
2. প্রামাণিক প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতি (সমস্ত প্রদেশ এবং শহরে সাধারণ)
স্থানীয় হাইওয়ে ব্যুরোর সর্বশেষ ঘোষণা অনুসারে, নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে:
| প্রক্রিয়াকরণ পদক্ষেপ | অপারেশন মোড | সময় সীমা প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| রিপোর্ট করার উদ্যোগ নিন | ডায়াল করুন 12122 বা স্থানীয় হাই-স্পিড সার্ভিস হটলাইন | 48 ঘন্টার মধ্যে |
| ব্যাক পেমেন্ট | "হাই স্পিড পাস" উইচ্যাট অ্যাপলেট বা অফলাইন আউটলেটের মাধ্যমে | 7 কার্যদিবসের মধ্যে |
| আপত্তি আপিল | ড্রাইভিং রেকর্ডার ভিডিও এবং অন্যান্য প্রমাণ জমা দিন | 15 দিনের মধ্যে |
3. গাড়ির মালিকরা সবচেয়ে বেশি উদ্বিগ্ন শীর্ষ পাঁচটি প্রশ্নের উত্তর
Weibo, Douyin এবং অন্যান্য প্ল্যাটফর্মগুলিতে উচ্চ-ফ্রিকোয়েন্সি প্রশ্নের সাথে মিলিত, আমরা মূল উত্তরগুলি সংকলিত করেছি:
1. এটা কি ফি ফাঁকি হিসাবে বিবেচিত হবে?
আপনি যদি অর্থপ্রদান করার উদ্যোগ নেন, তবে এটি ফি ফাঁকি গঠন করে না, তবে যদি আপনার অতিরিক্ত বিল হয় তবে আপনি 2-5 গুণ ক্ষতির সম্মুখীন হতে পারেন (প্রতিটি প্রদেশে মান ভিন্ন)।
2. অনিচ্ছাকৃত ফি ফাঁকি কিভাবে প্রমাণ করবেন?
ড্রাইভিং রেকর্ডার ভিডিও, ইটিসি লেনদেনের রেকর্ড, জিপিএস ট্র্যাক এবং অন্যান্য প্রমাণ রাখুন।
3. আন্তঃপ্রাদেশিক ভ্রমণ কিভাবে পরিচালনা করবেন?
আপনি "চায়না ইটিসি সার্ভিস" অ্যাপলেটের মাধ্যমে দেশব্যাপী শোধ করতে পারেন, বা এটি পরিচালনা করার জন্য যেকোনো প্রাদেশিক এক্সপ্রেসওয়ে ব্যবসায়িক হলে যেতে পারেন।
4. এটা কি ক্রেডিট রিপোর্টিং প্রভাবিত করবে?
যদি সঞ্চিত বকেয়া 500 ইউয়ানের বেশি হয় বা তিনবারের বেশি সময় ধরে অনাদায়ী করা হয়, সেগুলি স্থানীয় ক্রেডিট রেকর্ডে অন্তর্ভুক্ত করা যেতে পারে।
5. সাইটে আমাকে থামানো হলে আমার কী করা উচিত?
তথ্য যাচাই করতে কর্মীদের সাথে সহযোগিতা করুন এবং "লংগেস্ট ডিসটেন্স চার্জিং স্ট্যান্ডার্ড" (আপনি পরে আপিল করতে পারেন) অনুযায়ী ফেরত দিন।
4. বিভিন্ন প্রদেশে সর্বশেষ সম্পূরক অর্থ প্রদান নীতির তুলনা
| প্রদেশ | ব্যাকপেমেন্ট জন্য সময়সীমা | তরল ক্ষতি মান | বিশেষ সেবা |
|---|---|---|---|
| গুয়াংডং | 10 দিন | পাওনা পরিমাণের 20% | Yuetong কার্ড APP স্ব-পরিষেবা প্রক্রিয়াকরণ |
| ঝেজিয়াং | 7 দিন | 0.5% দৈনিক বিলম্বে পেমেন্ট ফি | আলিপে লাইফ অ্যাকাউন্ট অ্যাপ্লিকেশন |
| সিচুয়ান | 15 দিন | প্রথম অপরাধের জন্য কোন শাস্তি নেই | উচ্চ-গতির রপ্তানি স্ব-পরিষেবা পেমেন্ট মেশিন |
5. বিশেষজ্ঞ পরামর্শ এবং সতর্কতা
1.ইটিসি ব্যবহারকারী: নিয়মিতভাবে সরঞ্জামের শক্তি পরীক্ষা করুন, পাস করার সময় প্রম্পটগুলি শুনুন এবং সাইটে ব্যর্থ লেনদেনগুলি পরিচালনা করুন৷
2.কৃত্রিম চ্যানেল: সামনের গাড়ি থেকে 5 মিটারের বেশি দূরত্ব বজায় রাখুন, আপনি পাস কার্ড পেয়েছেন তা নিশ্চিত করুন এবং তারপর গাড়ি চালিয়ে যান।
3.জরুরী: প্রমাণ হিসাবে সাইটে ভিডিও (টোল স্টেশন নম্বর, সময় এবং অন্যান্য তথ্য সহ) নিতে পারেন
4.আইনি ঝুঁকি: ইচ্ছাকৃতভাবে 5,000 ইউয়ানের বেশি ফি এড়ানোর জন্য জালিয়াতির সন্দেহ হতে পারে এবং অপরাধমূলক দায়বদ্ধতার বিষয় হতে পারে।
6. সর্বশেষ প্রযুক্তিগত সমাধান
অনেক জায়গায় "নির্দোষ পেমেন্ট" সিস্টেম আছে। যখন অ-প্রদান ঘটে:
| প্রযুক্তিগত উপায় | বাস্তবায়ন প্রভাব | আচ্ছাদিত প্রদেশ |
|---|---|---|
| লাইসেন্স প্লেট স্বীকৃতি + মোবাইল পেমেন্ট | স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুশ ব্যাক পেমেন্ট বিজ্ঞপ্তি | বেইজিং, তিয়ানজিন এবং হেবেই সহ 12টি প্রদেশ এবং শহর |
| Beidou গতিপথ ট্র্যাকিং | সঠিকভাবে ভ্রমণ মাইলেজ গণনা | গুয়াংডং এবং ফুজিয়ান পাইলট প্রকল্প |
এটি সুপারিশ করা হয় যে গাড়ির মালিকদের স্থানীয় এক্সপ্রেসওয়ে গ্রুপের অফিসিয়াল অ্যাকাউন্টের দিকে মনোযোগ দিন যাতে একটি সময়মতো সর্বশেষ নীতিগুলি পাওয়া যায়। সমস্যার সম্মুখীন হলে শান্ত থাকুন এবং আইনি ঝুঁকি এড়াতে আনুষ্ঠানিক পদ্ধতি অনুযায়ী তাদের পরিচালনা করুন।
বিশদ পরীক্ষা করুন
বিশদ পরীক্ষা করুন