আমার মোবাইল ব্যাঙ্কিং লক হয়ে গেলে আমার কী করা উচিত?

আমার মোবাইল ব্যাঙ্কিং লক হয়ে গেলে আমার কী করা উচিত? গত 10 দিনে ইন্টারনেটে জনপ্রিয় বিষয় এবং সমাধান

সম্প্রতি, মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট লক করার বিষয়টি সামাজিক প্ল্যাটফর্ম এবং আর্থিক ফোরামে একটি আলোচিত বিষয় হয়ে উঠেছে। ভুল পাসওয়ার্ড, অস্বাভাবিক ক্রিয়াকলাপ বা সিস্টেম আপগ্রেডের কারণে অনেক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট লক করা হয়েছে, যা ব্যাপক আলোচনার সূত্রপাত করেছে। গত 10 দিনের প্রাসঙ্গিক হট ডেটা এবং স্ট্রাকচার্ড সমাধানগুলি নিম্নরূপ:

1. অ্যাকাউন্ট লক করার তিনটি প্রধান কারণ

1.নিরাপত্তা যাচাই ব্যর্থ হয়েছে: পরপর ৩ বার ভুল পাসওয়ার্ড বা যাচাইকরণ কোড লিখুন
2.অস্বাভাবিক লগইন আচরণ: অন্য জায়গা থেকে লগ ইন করা বা ডিভাইস পরিবর্তন করা ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণকে ট্রিগার করে
3.সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ এবং আপগ্রেড: ব্যাঙ্ক ব্যাকগ্রাউন্ড আপডেটের কারণে অস্থায়ী লক

2. পাঁচ-পদক্ষেপ আনলকিং অপারেশন গাইড

1.প্রমাণীকরণ: আসল আইডি কার্ড + ব্যাঙ্ক কার্ড নম্বর প্রস্তুত করুন
2.চ্যানেল নির্বাচন: ব্যাঙ্কের অফিসিয়াল অ্যাপের "ইমার্জেন্সি আনলক" ফাংশন ব্যবহার করার জন্য অগ্রাধিকার দিন
3.তথ্য জমা: প্রয়োজন অনুযায়ী আইডি ফটো আপলোড করুন (প্রতিফলনের সমস্যাগুলিতে মনোযোগ দিন)
4.পর্যালোচনার জন্য অপেক্ষা করছি: প্রক্রিয়াকরণ সাধারণত সপ্তাহের দিনে 1-2 ঘন্টা লাগে
5.পাসওয়ার্ড রিসেট: লগইন এবং অর্থপ্রদানের পাসওয়ার্ড একই সময়ে পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হয়

3. লকডাউন প্রতিরোধ করার জন্য তিনটি টিপস

• সক্ষম করুনআঙুলের ছাপ/মুখ শনাক্তকরণবায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ পদ্ধতি
সিস্টেমের ভুল ধারণা এড়াতে নিয়মিত অ্যাপ ক্যাশে পরিষ্কার করুন
• বিদেশে ব্যবহার করার আগে আগে থেকে সক্রিয় করুনক্রস-বর্ডার পেমেন্ট ফাংশন

4. সতর্কতা

• তথাকথিত "দ্রুত আনলক" স্ক্যাম কল থেকে সতর্ক থাকুন৷
• সকালের সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের সময় প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত হতে পারে (0:00-4:00)
• কিছু ব্যাঙ্কে আপনাকে আনলক করার পর প্রথমবার লগ ইন করতে হবেডিজিটাল সার্টিফিকেট

যদি উপরের পদ্ধতিগুলির কোনটিই সমস্যার সমাধান না করে তবে এটি আনার সুপারিশ করা হয়আইডি কার্ড + ব্যাঙ্ক কার্ড + মোবাইল ফোনের সিম কার্ডপ্রক্রিয়াকরণের জন্য অ্যাকাউন্ট খোলার ব্যাংকের শাখায় যান। সর্বশেষ ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া অনুসারে, চায়না মার্চেন্টস ব্যাংক এবং ইন্ডাস্ট্রিয়াল অ্যান্ড কমার্শিয়াল ব্যাংক অফ চায়নার মোবাইল ব্যাংকিং আনলকিং সাফল্যের হার তুলনামূলকভাবে বেশি, গড় প্রক্রিয়াকরণের সময় 47 মিনিট।